建設的な批判は、非難されるのではなく、助けるように設計された一種の批判です。建設的な批判はより認識しやすく、改善の効果をもたらすことが多いため、とりわけルールである必要があります。従業員との関係で。その原則を学び、建設的に批判することを学びます。
建設的に批判できることは本当の芸術です。なぜなら、それがあなたを向上させる動機付けとなるか、それともさらなる行動を妨げるのかを決定するのは批判の形だからです。批判なしで行うことは困難であり、私たちはそれに権利を持っています。そして人生の状況によっては、常に楽しいとは限らないものを判断して言う必要があります。これらの状況では成功の決定要因は進歩であるため、職場や学校でのパフォーマンスに関する批判を避けることは特に困難です。無いと賞賛されにくいです。それでは、建設的に批判する方法は？
建設的な批判は、主に誰かの過ちを指摘したり、その人の行動の変化につながる注意を喚起したりする方法です。この場合の批評家の目標は、屈辱、悪意、または攻撃ではなく、何を改善できるかを強調することです。建設的な批評は、批評家と批評家の間の良好な関係を維持できるため、対人関係で高く評価されています。それは、強い感情の影響下で言葉が話されるべきではなく、批判の仕方が他の人を傷つけてはならないという点で、通常の批評とは異なります。
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批判が建設的な批判の条件を満たすためには、特定のルールが満たされなければなりません。はい、どうぞ：
- 批評の目的と意味を定義します。まず、状況が批判を必要とするかどうか、そして批判されている人が実際にそれから利益を得るかどうかを検討します。この場合、最も重要なことは、達成したい目標です。緊張や欲求不満による批判は正当化されません。動機はもっと深くなければなりません-そしてあなたの意見を表現することに意味があります。
- 他の人に批判の準備をしてください。建設的な批判を考慮しなければならないので、相手が自分自身を守ることができるように、よく考えられた対応の機会を相手に与える価値があります。私たちは誰かを批判で突き止めたり、突然の攻撃で誰かを困難な立場に置くことはできません。このようにして、相手からの望ましくない反応のみを引き起こすことができます。たとえば、攻撃的に反応したり、気分を害したり、他のソリューションに身を寄せたり、意欲を低下させたりします。たとえば、正直な会話を発表して、何かまたは誰かを評価することを事前に知らせることが最善です。
- 事実に固執する。建設的な批判は、一般化ではなく、事実に基づく合理的な議論に基づいています。したがって、批判に対しては、行われた評価を確認する正しい議論を準備する必要があります。人々は彼らの議論の合理的かつ客観的な正当化に最も興味を持っているので、批判を事前に準備し、それに対する具体的な証拠を探して各告発を再考する価値があります。だから誰も私たちの個人的な偏見や不当な判断を非難しないでください。 「役に立たない」、「期待できない」などの非難は一般的すぎるため、個人的な攻撃と見なされる場合があります。
- 最初に教え、それから批判する。他の人に対するあなたの非難またはコメントをリストする前に、状況の正しい絵、つまりそれがどのように見えるべきかを提示するようにしてください。最初に、私たちは従う必要がある重要な値に注意を払い、それから欠落していた場所と時期を示します。批判された人が彼/彼女がなぜ不正を行ったのかを知っているように、あなたの意図を知っています。これは、問題を可能な限り客観的な方法で示す機会であり、批評を受け入れる人は私たちに同意し、彼の行動から結論を導き出すことができます。
- 批評家を尊重しなさい。批評の友情と善意を感じると、批評はまったく異なる方法で認識されます。このため、常に落ち着いて、夢中にならないでください。感情を批判することは通常攻撃として受け取られ、相手は屈辱的で信用を失います。そのような感情は彼女が批判から学ぶのを助けません。私たちの対談者を尊重することで、私たちは彼を尊敬します。公の場で他の人の前で批判することもお勧めできません。批判された人はそのような状況で屈辱を感じる権利があります。
- 最初に賛美し、それから批判します。穏やかで穏やかな会話のトーンは、議論全体を不合理にする可能性のある否定的な感情を取り除くことです。批判のトーンを和らげるために、それに肯定的な評価を織り込むのは良いことです。ですから、認識と賞賛から始めるのは良いことです。これにより、非難された人はさらなる評価を受け入れ、公正に検討することができます。
- 批判し、助言する。建設的な批評で重要なのは、批判された人が感じるべきサポートです。そのため、その悪い機能や間違いをリストするときは、問題を解決したり、動作を改善したりするためのアイデアを持つ価値があります。このおかげで、彼は私たちの懸念を感じ、アドバイスに従うのがより簡単になります。批判された党に自分たちを擁護するか正当化する機会を与えることも価値があります。これは、問題が何であるかを理解し、この状況で最適なソリューションを選択するのに役立ちます。
建設的な批判-職場の同盟者
建設的な批判は、従業員との関係で高く評価されています。これにより、管理スタッフは、作業の効率と責任の下にいる人々の業績に影響を与えることができます。このような批判は非常にやる気があり、あなたは自分の仕事を客観的に見ることができます。
最後に、建設的な批判は人の意見全体の10％にすぎないことを覚えておく価値があります。会話全体では、過ちだけに集中することはできません。過ちを非難することは逆効果になるからです。
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