障害を持つ人々のための旅行代理店-ポーランドで最初のオフィスの創設者の物語

ポーランドで最初の障害者旅行代理店は、MałgorzataTokarskaによって設立されました。その創始者は、旅行を不可能にするような障害がないことを知っています。彼女は難しい方法でそれをチェックしました。そして彼女は、世界を発見するという夢をかなえる手助けをすることにしました。彼女は自分で病気に苦しんでいますが、彼女はリスクを取って、これが彼女の障害を持つ人々のための旅行代理店が作成された方法です。 Małgorzata夫人は、そうしたいと望んでいることを示しています！

障害を持つ人々のための最初の旅行代理店の創設者は誰ですか？彼女はエネルギッシュな56歳です-MałgorzataTokarska夫人-MałgorzataTokarskaに毎日付き添うボールがなければ、誰も彼女が障害者であるとは思っていませんでした。勇気、熱意、決意は、多くの健康な人を困らせるかもしれません。 -障害は世界の終わりではありません。多分それはいくつかの問題をもう少し難しくします、しかし私の例が示すように、あなたはそれでまた中国の壁を破ることができます-Małgorzataは笑います。

彼女は脳性麻痺で生まれました。彼女は3回の人工股関節置換術を含むいくつかの手術を受けています。彼女は1998年まで英語を教えていました。健康が悪化したため障害年金を引退しましたが、専門的な活動をあきらめませんでした。それはすべて、旅行への愛情から始まりました。彼女の障害にもかかわらず、MałgorzataTokarskaは50か国以上を訪れました。

-私はヨーロッパ、タイ、メキシコ、キューバ、イスラエル、中国、オーストラリアのほとんどすべてを見てきました-彼は言います。後者への旅は、オーストラリアの動植物の写真や驚異的な思い出だけではありませんでした。ポーランドではこれまでにないようなものを作成すること、つまり障害を持つ人々のための旅行代理店を作成することへの衝動を与えました。 -2003年、私は個人的にオーストラリアに行きました。私はメルボルンの障害者旅行代理店の代理店を利用して、旅行をオンラインで組織しました。オーストラリアに到着後、事務所の代表と会ったとき、彼は私よりも「不自由」であることがわかりました。それから私は自分に思いました。多分、私が一番好きなことを始めて、ポーランドに障害者のためのオフィスを設立することができるかもしれません。あなたが望むどこにでも到達できることを彼らに示しますか？ -Małgorzataを思い出す。

アイデアからその実装まで数年が経過しました。 -私がこの情報を親戚と共有したとき、彼らは信じられないように私を見ました。私は本当にこの挑戦に取り組みたかったのですが、そのアイデアがうまくいくかどうかわかりませんでした-彼女は思い出します。しかし、彼女はリスクを取ることにしました。 -2009年に、障害者と高齢者のための最初のポーランドの旅行代理店が設立されました。私はそれらをAccessible Poland Toursと呼びました-Małgorzataは言います。 -名前は偶然ではありません。事務所の主な目的は、ポーランドおよび海外からの障害者および高齢者の観光客に包括的なサービスを提供することです。したがって、名前は英語です。 「アクセス可能」とは、アクセス可能であることを意味します。 -そして、これは私たちのクライアントのためのすべての夢の旅行になることです-彼は説明します。

私の活動のおかげで、障害者は本格的な観光客のように感じることができてうれしいとMałgorzataは言います。

最初の旅行は、ワルシャワの障害児とその保護者のための観光でした。そしてそれはほとんど起こりません！・車いすで約40人を含む約100人のグループが私と一緒に首都を見たいというメールを受け取ったとき、誰かが私と冗談を言っているのだと思いました。しかし、そのニュースは本当であることがわかりました。 2日間の旅行を計画しました。私の最初の顧客は非常に満足しました。そしてそれが始まった-彼は思い出す。

障害者のための旅行組織：本当の挑戦？

今日に至るまで、Accesible Poland Toursオフィスのクライアントは、ローマ、パリ、トスカーナ、サンクトペテルブルク、バルセロナ。 -私のグループは一般的に親密です。彼らは12から16人まで数えます。通常、私たちは年間10グループを離れることができました-Małgorzataは言います。彼女が運営するバリアのないオフィスでは、年齢制限はありません。 -遠征の最年少参加者は5歳で、最年長-93歳-はMałgorzataを思い出します。各旅行は主催者にとって大きな課題です。遠征の準備には数か月かかります。 -まず、お客様の具体的なニーズ-障害者用の部屋の数、交通機関の予約、入場券の指定から始めます。航空会社が計画通りに機内でトロリーを受け入れられるようにする必要があります。また、ルートに沿って階段や不均一な地形などの障害物がないかどうかを確認する必要があります。健康な人は曲がった舗装に注意を払いませんが、車椅子の人にとって、普通の穴はしばしば深刻な障壁です。 Małgorzata氏は、タイルの間の隙間に車輪がはまったときに疲れる方法を知っているのは、車椅子を使う人だけです。

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すべてをチェックする必要があります。 -私は階段が都市のどこにあるか、上昇が期待できる場所、障害者用トイレの場所を知る必要があります。特定の都市でタクシーが車椅子を利用するかどうか、バスを収容できる障害者の数は-彼は説明します。結局のところ、最大の問題の1つは、通常の交通機関よりもはるかに高額な交通手段を借りることです。 -そして、ここではショックを経験することができます。それは、それがグローバルで友好的であるように思われる場合が多いので、それは正反対です。ロンドンでは、タクシーの運転手は、2台のトロリーを車に収めることはできないと強く主張しています。バルセロナでは、トロリーを見たときに停車したくもありません。サンクトペテルブルクには嬉しい驚きがありました。それは私が行った中で最も適応された都市の1つであることがわかりました-Małgorzataを思い出してください。

そのような旅行は観光だけでなく、しばしば本質的に治療的です-彼は付け加えます。

もう1つの障害は、障害者のニーズに対応したシングルベッドを備えた安価な宿泊施設がないことです。 -4つ星ホテルで簡単に見つかります。しかし、誰がそれを買う余裕がありますか？ -Małgorzataに尋ねます。適応された宿泊施設はそれほど多くありませんが、Accessible Poland Toursのオーナーは、どこをどのように探すか知っています。その理念は変わっていません。障害のある旅行では即興はできません。 -私たちが眠る各場所をチェックし、観光客のニーズに適応させる必要があります。目の不自由な人は別の部屋が必要で、車椅子の人は他の設備が必要です。そして私の頭は、彼らが誰にとっても必要なものを見つけることです、とMałgorzataは言います。

しかし、出発前にすべてがいくつかの方法でうまくいったとしても、運命は常に驚きます。 -私はローマへの旅行の1つを決して忘れません。車椅子、松葉杖、ウォーキングフレームに乗っている大勢の人々。突然の天候不順以外はすべて予測しました。 2月のこのような激しい降雪は、ローマでは30年間見られませんでした。私たちは非常に早い時期にポーランドへ出発しました。その間、都市全体が予期せぬ雨で麻痺しました。ホテルに注文したトランスポートは時間通りに到着しませんでした。私たちは土壇場で空港に着いた。我々がそれを作った喜びは短かった-スタッフは飛行機が出発しないと言った。しかし、彼らが私たちのグループを見たとき...彼らは私たちに追加の飛行機を与えました。今日、私はこの冒険を笑顔で覚えていますが、この予期せぬ雪が私にどれほどのストレスを与えたかを覚えています-彼は言います。

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障害は旅行の夢の実現に障害である必要はありません

マイゴルザータは、彼女が準備するすべての遠征に参加します。 -私はオフィスの必要性のためにツアーガイドコースをしました。 「マーガレット、同行しないとどこにも行かない」というお客様もいらっしゃいます。彼らはおそらく私にとってより安全だと感じています。彼らは障害者として私が彼らのニーズを理解していることを知っています。しかし、私は別の理由でグループと個人的に旅行します。この方が安いです。採用されたパイロットは旅行の費用を増やします。そして、私はポーランドの障害者が裕福ではないことを知っています-Małgorzataは言います。海外旅行の料金は、航空券の価格なしで5〜6日間で約PLN 1,600です。 -多くの障害者にとって、それは幸運です。何千ものズロチ年金からそれを支払う方法だからです。コストを最小限に抑えるためにできることをしています。顧客が分割払いをすることさえ起こります。もちろん、無利子です-彼は付け加えます。

Małgorzata氏は、障壁のないヨーロッパなどの国際プロジェクトに参加し、2009年の障壁のない男のコンテストでも受賞しました。

身体障害者の観光客はマゴルザタの取り組みに感謝し、戻ってきます。 -最初から一緒にいたグループがあります。口コミで知り合った新しい人もいます。そしておそらく最も楽しいものは何ですか-Accessible Poland Toursのサービスは、障害者の会社に旅行することをためらわないより健康な人々によって使用されています-Małgorzataを強調し、障害者との旅行は彼らへの寛容の教訓であるが、他の利点もあると付け加えます。 -障害者はしばしば列の外に入る。ヴェルサイユへの訪問を想像してみてください。私たちは車を運転し、ゲートが開き、しばらくして宮殿のすぐドアに行きます。魅力的に聞こえませんか？ -Małgorzataを思い出す。

彼女の将来の計画について尋ねられたとき、彼女はためらうことなく答えます。・障がい者向け旅行代理店を運営し続けたい。 Accessible Poland Toursのクライアントを連れて行きたい場所はまだたくさんあります。 -彼の心の中で、彼は彼が彼の告発を導くであろうそれに沿ったルートをすでに手配しています。そして、これが成功の秘訣です！ -私は走り続け、新しい探検を準備し、何かを手配します-彼女は情熱的に言います。 -私は心配する時間がありません、体が従うことを拒否した場合に何が起こるか考えます、病気は進行します。多くの障害者は自分の病気にのみ集中しているため、人生を楽しむことができません。そして、障害は受け入れられなければなりません。そして彼女と一緒にあなたの夢と目標を追求します。一方は他方を除外しません。