防護マスクの出現-最初は中国（住民が数年前にスモッグとSARSウイルスの脅威のために使用し始めた）、次に他のアジア諸国、そして今日ではヨーロッパと北米でも、日常の人間の相互作用が突然遮断されました。これにより、人間が数千年にわたってコミュニケーションやコミュニケーションを行うために使用していた主要な視覚的手がかりは、彼らの仮面の下に消えました。
顔の下半分はマスクの下では見えません。唇の動き、半笑顔、わずかなゆがみ、感情や感情についてのすべての信号を見逃します。そして、心理学者が言うように、私たちは尾のない犬のようです。
フードの下での感情
もちろん、マスクを着用することは理にかなっています。しかし、これは混乱を招く可能性のある状況を作り出します。あなたに率直に近づいている誰かの代わりに、あなたは覆面をした人物に出会います。あなたは彼女の意図が何であるかを判断することができません。それは、海底で2人の宇宙飛行士やダイバーに会うようなものです。
「単純な笑顔には多くの意味があります。友好的で、温かく、愛情深いだけでなく、皮肉であったり、悪意があったりする可能性があります」と非言語コミュニケーションに焦点を当てた研究を行っているニューヨークのアデルフィ大学の意思決定科学およびマーケティングの助教授であるファンリューは言います。 -顔の表情から生じる、他の人の私たちに対する態度を評価する能力は、私たちの社会的関係に大きな影響を与えます。マスクはそれを私たちから取り除きます。
感情を解読する
Liuは、非言語的な手がかり（顔の表情など）がコミュニケーションにおいて重要な役割を果たすと説明していますが、これについては常に認識しているわけではありません。これらの手がかりがマスクの下に隠されている場合、人々はプロセスよりも結果に集中するだろう、とLiuは語り、対人関係のニュアンスが失われる可能性があると付け加えました。
ミシガン州ホープカレッジの心理学教授であるメアリーインマン氏は、次のように述べています。 「私たちは常にマスクを着用することを余儀なくされている場合、私たちは減速する必要があります。」これはおそらくコミュニケーションを少し遅くしますが、それは悪いことではありません。
コミュニケーションにもっと時間をかけましょう
これは疑問を投げかけます：この状況が数週間から数ヶ月続く場合はどうなりますか？仮面をかぶることで顔の表情の半分が乱れた場合、非言語的な社会的コミュニケーションの新しい方法が出現するでしょうか？
-単一の視覚的手掛かりに依存しないことが重要です。眉をひそめたということは、その人が怒っているか、混乱しているか、単に眼鏡をかけていなくて目を細めていないかのどちらかであると、ミシガン州のホープカレッジの心理学教授であるメアリーインマンに助言します。
受け取っているメッセージに疑問がある場合は、遠慮せずに質問してください。この問題を抱えているのはあなただけではありません。仮面をかぶる人なら誰でも持っています。
出典：South Morning China Post
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